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jc63

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MessageSujet: site 2@4 problème ?   site 2@4 problème ? EmptyLun 16 Oct 2017 - 10:51

Petite question au sujet du site de vente 2@4.
J'ai commandé il y a un peu plus de 2semaines 2 bricoles sur le site et depuis plus de son ni d'image.
Impossible de les joindre par téléphone.
Comme ils sont près de Montpellier je me demandais si certains forumeurs du coin avaient entendu quelque chose à leur sujet ?
Sinon je vais annuler ma commande.
C'est la 2ème commande et déjà à la première j'avais eu un problème.

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cedric81

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MessageSujet: Re: site 2@4 problème ?   site 2@4 problème ? EmptyVen 20 Oct 2017 - 18:43

salut,
moi j'ai commandé de l'huile chez eux et j'ai tout reçu par contre délai car pas tout en stock contrairement à ce qu'annonçait le site...
bizarre quand même

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jc63

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jc63

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MessageSujet: Re: site 2@4 problème ?   site 2@4 problème ? EmptyVen 20 Oct 2017 - 21:32

cedric81 a écrit:
salut,
moi j'ai commandé de l'huile chez eux et j'ai tout reçu par contre délai car pas tout en stock contrairement à ce qu'annonçait le site...
bizarre quand même
Bon j'ai reçu une réponse du service client qui m'annonçait une livraison "fin de semaine" et bien sur la commande n'est pas partie.
Je crains beaucoup quand les choses se passent comme ça.
Pas de stock, ce qui n'est pas anormal, mais tout est commandé chez les distributeurs en essayant de grouper des commandes je suppose.
Donc si il y a le moindre manquant, le délai de livraison s'envol.
Je commande régulièrement des pièces en Angleterre et en Allemagne et j'arrive à avoir des délais de moins d'une semaine.
Avec un suivi client impeccable.

Louis n'est pas le n°1 par hasard.

c'est tout.

En tout cas il n'y aura pas de prochaine fois chez 2@4.

Tant pis.

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Elténéré

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MessageSujet: Re: site 2@4 problème ?   site 2@4 problème ? EmptyVen 20 Oct 2017 - 22:27

hello,

il est assez intéressant de payer avec paypal, tu ne reçoit pas tu fais une réclamation ça fais bouger peut être au pire tu récupère ton argent
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MessageSujet: Re: site 2@4 problème ?   site 2@4 problème ? Empty

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