PERFECT FAIRINGS

Du coup j'ai fait le tour de leur site, ils ont un front fairing pour 950 qui coute presque moitié prix des 2 side fairings chez Katé (les 2 sont abimés chez moi)

Bonjour à tous,

Je relance le post pour déconseiller très fortement cette société Grecque Perfect Fairing...

Commandé package 11 Décembre via Paypal :
- Bulle
- Support de bulle
- Araignée
- Phares Hella
- Plaque phares Hella

Demande de réception du colis avant noël : préparation raid Mauritanie du 20 Janvier.

A noter : petit tarif préférentiel.

11 Décembre -> 18 Janvier : 8 relances pour venir aux nouvelles du colis. Aucune réponse par mail, obligé d'ajouter Filippos sur Facebook, et spammer....

18 Janvier : Réception inespéré du colis.. Manque le support de bulle, les phares Hella et la plaque phare.

Nota: 23 Janvier : le système de fixation de l'araignée n'a tenu qu'une journée..

Retour de Mauritanie : relance de Perfect Fairing via Facebook et emails à Dimitris pour recevoir le reste de ma commande.
Je vous faire part de ses réponses à mes relances.

19 Fevrier : "Hella lights will be here until the end of the week as the parts was backordered
So i can ship to you asap".

29 Mars: ce sera le dernier mail reçu de Dimitris Aidonis : "Je reviens vers vous demain". Après 6 mails de relance par la suite je n'aurais plus aucune réponse officielle, heureusement son frère me répondait de temps en temps via Facebook.

11 Mai:"Hello Max, Just come back. Im sure its a mistake all this, let me check it and i will let you know. For sure you will get them."

18 Mai: "I have the supports and the light protector, i can put these parts together with the hella lights"

21 Mai: "Hello Max Im on Hellas Rally and i dont have access to internet, I will be back in couple of days and i will let you know about the hella"

28 Mai: "Tomorrow i will be on workshop as the work finished here. And We can talk about the shipment"

Je menace à ce moment là Perfect Fairing de balancer sur les principaux forums de trail que ma commande n'a pas été honorée, avec des délais déraisonnables...
Réponse rapide avec envoi des phares.

31 Mai: "Hello,
Lights sent via mail post and will be there approx in 10-12 day as mail
I just saw your messages, to be honest i dont like the style "i will contact all foruns etc". only the tower cost the money you paid and you received fairing -tower -brackets and in some days from now lights. Lights cost 140 euro
I dont like that style,things can happen but when you threaten like you did its bad
Have a good day
Ps. the lights sent via the cheapest way i found after your last message."

07 Juin: "Finally the lights are on your hand. So lets restart our relationship now"

Je m'aperçois qu'il manque toujours la plaque phare, je décide de clôturer la discussion.

Concernant la qualité du matériel:
Bulle reçu dans un état assez artisanale.. (bulles qui gonflent, découpe moyenne, coups de disqueuse de travers).
Araignée qui n'a pas tenue, obligé de souder maintenant.
Phares Hella reçus sans câbles.
Plaque phare jamais reçue
Supports de bulle avec l'araignée jamais reçus.

Moralité : Ne jamais acheter la moindre pièce chez Perfect-Fairing, pour info, un anglais s'est fait récemment avoir comme moi avec plus de 3000 euros de dépenses (je crois qu'aujourd'hui après un mois il n'ai toujours rien reçu)!

Je voulais aller jusqu'au bout (phares Hella qui en réalité coûtent 50 euros chacun) tout ça pour vous démontrer le professionnalisme de ces gars...

Merci de faire tourner autour de vous si jamais une de vos connaissances aurait la bonne idée d'acheter chez eux !
N'hésitez pas à m'envoyer un mp pour avoir plus de détails si vous voulez et des traces de "conversations".

À m...e il font de belle chose pour le 690...

tlaloc a écrit:

À m...e il font de belle chose pour le 690...

Oui l'anglais s'est laissé tenté avec le kit à 2-3000 balles....

Quel dégoût !

Un gars expose le meme probleme sur AdvRider... je viens de citer ton cas

D'acc, pas de soucis pour discuter avec lui.

Pas cool du tout! et je trouve que tu as été très patient...
Tu as parfaitement raison de le partager sur les forums.

oui ben c'est la cata ton histoire  y'a de quoi criser
bref merci pour ce retour d'info complet et vraiment désolé pour toi Max

Opla,

hébé,pas glop comme expérience
J'avais souvent lu qu'il fallait être "déraisonnablement" patient quand on achetais leur matos
Mais là, ça semble limite malhonnête

C'est d'autant plus dommage que le kit 690 avait l'air parfait
@boxcarflo en avait également bavé aussi pour le sien mais était, finalement, satisfait du résultat

Bon courage pour remettre tout ça d'aplomb